Algemeen beschrijving

XL Phone laat u prepaid bellen via het Internet, zonder dat u in het bezit hoeft te zijn van een Internet-aansluiting. Dit kan doordat we uw spraak omzetten naar gecomprimeerde data, zonder hoorbaar kwaliteitsverlies. Deze data versturen we via het Internet. We passen dus datacommunicatie toe in plaats van telecommunicatie. We gebruiken moderne technieken die de kosten verlagen. En u, u ervaart geen verschil, prachtig toch!

---

Wat heeft u nodig?

• Een huistelefoon
• Een telefoonnummer, dat niet geheim is.

---

Hoe kan ik me aanmelden?

• Voor XL Phone hoeft u zich niet aan te melden.
• U wordt automatisch aangemeld, wanneer u van XL Phone gebruikmaakt.
• Het aanmelden is natuurlijk helemaal gratis!

---

Wat is het inbel nummer?

Het tijdelijke inbel nummer is 561402

---

Hoe kan ik bellen?

• Bel naar <inbel nummer>
• Wacht op de kiestoon, deze komt na de welkomstboodschap:
  'Welcome to XL Phone'
• Draai nu het Internationale nummer van de abonnee welke u wilt bellen.
• Sluit af met een # 'hekje'.

! Het internationale nummer is opgebouwd uit 00 gevolgd door de landencode van het land waarnaar u wilt bellen. Een telefoonnummer uit Nederland begint dus met 0031.

---

Hoe kan ik mijn saldo opvragen?

• Bel naar <inbel nummer>
• Wacht op de kiestoon, deze komt na de welkomstboodschap:
  'Welcome to XL Phone'
• Kies nu 'sterretje' gevolgd door het cijfer één
• Uw saldo wordt nu uitgesproken in het Engels in euros en in centen.

! U kunt hierna geen gesprek meer voeren. U dient dan weer op te hangen. U kunt uw saldo ook te weten komen door na een gesprek als laatste op te hangen.

---

Status per email (indien bij ons bekend)

• Gratis maandelijke overzichten van alle betaalde gesprekken.
• Gratis abonnementverlenging- of opwaarderingbevestiging.

---

Hoe kan ik opwaarderen?

U kunt hier vinden hoe u uw beltegoed kunt opwaarderen.